Siinä vaiheessa, kun kohde luovutetaan asiakkaalle, suurin osa tehdystä työstä on kadonnut näkyvistä. Talotekniikka, aikataulut, koordinointi ja lukemattomat pienet päätökset on tehty kauan ennen pintamateriaalien asentamista.
”Lopputuloksesta jopa 85 prosenttia jää täysin piiloon”, toteaa Sisustussuunnittelijat SI ry:n puheenjohtaja Ilse Juola. ”Asiakas näkee valmiin pinnan, mutta ei sitä, miten seinähana ylipäätään pystyttiin sijoittamaan haluttuun kohtaan tai miksi tietty kytkin on juuri siinä kohtaa.”
Tämä on sisustussuunnittelun paradoksi: mitä paremmin työ on tehty, sitä vähemmän se näkyy. Onnistuminen näkyy toimivana kokonaisuutena: siinä, että arki sujuu, valinnat kestävät käyttöä ja asiakas on tyytyväinen. Sen sijaan prosessi, joka sen mahdollisti, on piiloutunut rakenteisiin ja valmiiden pintojen alle.
Esimerkiksi seinään upotettava hana on päätös, joka vaikuttaa rakenteisiin, putkivetoihin, aikatauluun ja eri toimijoiden työn yhteensovittamiseen. Kun ratkaisu toimii, se näyttää usein hyvinkin yksinkertaiselta. Tästä seuraa kysymys, jonka jokainen suunnittelija kohtaa jossain vaiheessa työurallaan: miten viestiä arvo, jota asiakas ei näe? Dokumentointi, koordinointi ja ennakointi ovat taitavan sisustussuunnittelijan kovinta ydintä, mutta ne eivät jätä jälkeäkään valmiiseen pintaan.
Sisustussuunnittelijat SI ry
